Els SOAF és un servei d'informació, atenció i suport de caràcter preventiu i universal per a les famílies amb la finalitat d'acompanyar-les en la millora del seu benestar personal, familiar i social. Serveixen per promoure unes relacions afectives saludables, amb una visió integral de la família. Actuen activament en pro de la detecció i el suport a situacions familiars per prevenir i evitar que evolucionin en problemàtiques més greus que calgui tractar en altres serveis de la xarxa.