El contracte inclou una part fixa, la contractació del servei de manteniment de l’eina per a la gestió dels mercats, que inclou: •El manteniment general, correctiu i evolutiu de l’eina i sistema operatiu, així com l’assistència tècnica, suport i serveis associats, al llarg de la durada del contracte. •Totes les modificacions, adaptacions i millores que siguin necessàries per canvis normatius o legislatius. Així com personalitzacions per canvis procedimentals que no suposin un canvi substancial de l’estructura de la plataforma •Totes les modificacions i millores que puguin incorporar genèricament l’eina de gestió durant la vigència del contracte. També inclou una part variable d’una bossa d’hores per noves funcionalitats o modificacions de l’aplicació que puguin ser necessàries durant la durada del contracte.