Servei de suport i assessoria estratègica sobre gestió reputacional per reforçar les tasques que realitza en aquest àmbit la Direcció de Client, Comunicació i Màrqueting de BSM. Procediment basat en l’acord marc de campanyes de comunicació reputacionals i de prestigi, elaboració de continguts, relacions públiques, assessoria comunicativa i comunicació de crisi, de l’acord marc per a l’homologació de proveïdors per a la prestació de serveis específics de màrqueting i publicitat per a Barcelona de Serveis Municipals S.A., i Cementiris de Barcelona, S.A.