L’assessorament que necessita contractar l’ICAEN objecte d’aquest contracte és doble: • per una banda es necessita assessorament per analitzar els diferents llocs de treball de l’ICAEN, implantar un sistema de treball per objectius per a tot l’ICAEN, però sobre tot per aquelles àrees de treball més orientades a l’atenció a la societat civil, bé amb la gestió d’ajuts o bé amb l’assessorament per implantar mesures d’estalvi i eficiència energètica i/o energies renovables a qualsevol sector de la societat catalana. I a l’hora es vol establir també un sistema de seguiment d’objectius per l’àrea de treball estratègica i clau de l’ICAEN, que és l’àrea de planificació energètica i revisar l’estructura operativa actual de l’ICAEN. • per l’altra banda, es necessita assessorament per dissenyar una millora del procediment de la gestió dels ajuts, des del seu inici fins a la fase final.