El present contracte té per objecte la prestació dels serveis d'una acció formativa de Llengua Catalana de Signes (LSC) adreçada al personal d'Atenció al Client.

Serveis formatius per adquirir coneixements i habilitats sobre el model EFQM i com adaptar-ho al model de gestió BSM

Serveis de consultoria funcional especialitzada en SAP Analytics Cloud per a la transformació digital de Barcelona de Serveis Municipals, S.A. Procediment basat en l’Acord Marc relatiu a la prestació de serveis de consultoria, gestió, desenvolupament i suport a projectes i serveis TIC per a Barcelona de Serveis Municipals, S.A.

La contractació d’aquestes accions formatives i experiencials té per objecte sensibilitzar i implicar els professionals de BSM en la cultura de compliment normatiu (Compliance), alhora que reforçar la cohesió dels equips, la col·laboració i la vivència dels valors corporatius.

L’objecte del present contracte és la contractació de dues accions formatives especialitzades en intel·ligència artificial generativa: la formació Claude per a la transformació del treball amb IA i la formació Spec Driven Development: Governa el desenvolupament amb IA, adreçades a capacitar els professionals en l'ús avançat d'eines d'IA, l'automatització de processos, l'anàlisi i gestió de la informació, així com en la implantació de metodologies de desenvolupament assistit per intel·ligència artificial basades en especificacions, agents i control de qualitat.