P.H.R.O. TRAINING CONSULTANTS & PARTNERS SL

Servei de formació sobre qualitat del servei en l’atenció a l’usuari/a

E2628: Trenta-unena contractació específica dels serveis de formació i serveis bàsics associats que l’acompanyen per a les Entitats que integren el grup de compra (Exp. 23/10). Contractar la prestació del servei de formació per al Personal del CSUC d’una activitat formativa sobre gestió de reunions i comunicació operativa orientada a millorar l’eficiència en la coordinació, la presa de decisions i la comunicació en el dia a dia laboral. L’objectiu és proporcionar a les persones participants eines pràctiques per planificar, conduir i fer seguiment de reunions de manera efectiva, així com per millorar l’eficiència en la coordinació, especialment mitjançant la conducció de reunions efectives, orientades a resultats i a la presa de decisions.

El objeto del acuerdo marco consiste en impartir la formación necesaria para el cumplimiento del Programa de Actividades Formativas que el Instituto de Seguridad Pública de Cataluña elabora anualmente y donde se recogen las actividades formativas dirigidas a los colectivos profesionales del sistema de seguridad pública, y que se adaptan a las necesidades de los profesionales y sus organizaciones. Así pues, el objeto del acuerdo marco es adjudicar a un máximo de 4 empresas en cada lote para la prestación de los servicios de formación en diferentes ámbitos, dirigida al alumnado del Instituto de Seguridad Pública de Cataluña y desarrollada en cumplimiento del Programa de Actividades formativas anuales.

L’objecte d’aquesta licitació és El programa "Dones Competents" que s'alinea amb els objectius del programa "Treball als Barris" de la Generalitat de Catalunya, que busca promoure la cohesió social i l'ocupabilitat en àrees urbanes desafavorides. Mitjançant la seva implementació, es pretén fomentar la igualtat d'oportunitats, millorar les perspectives professionals de les dones i generar un impacte positiu en la comunitat local, tant en termes econòmics com socials.