NURIA SOLÉ SANOSA

Servei d'assistència tècnica i capacitacions personalitzades per tal d'ajudar a les entitats a realitzar de manera autònoma totes les tasques que s'esdevenen del seu funcionament i gestió ordinària, facilitar la seva relació amb les administracions públiques o intervenir en casos de resolució de conflictes. El servei inclou assistència tècnica i capacitació general quan els assumptes a tractar afectin a una pluralitat d’associacions. Inclou el suport tècnic i d’execució al servei del departament de participació ciutadana per campanyes concretes d’assistència tècnica a les entitats.

El servei consisteix en facilitar suport al Servei de l'OMIC i Mediació i es divideix en els dos lots següents: - Lot 1: Reforç Servei de Mediació - Lot 2: Assessoria jurídica de l'Oficina d'Informació al Consumidor

Un dels objectius del Servei de Participació Ciutadana és l'enfortiment de teixit associatiu municipal i el foment de la seva participació en els assumptes que els interessin o afectin. Per aconseguir aquests objectius es vol contractar un servei d'assistència i capacitacions a les associacions locals per poder ajudar-les en la seva gestió quotidiana i solucionar problemes que puguin tenir a l'hora de realitzar gestions o d'adequar la seva activitat a la legislació vigent. El recolzament es concreta llavors, en la contractació d'un servei d'assistència i capacitacions personalitzades per tal d'ajudar a les entitats a realitzar de manera autònoma totes les tasques que s'esdevenen del seu funcionament i gestió ordinària, facilitar la seva relació amb les administracions públiques o intervenir en casos de resolució de conflictes. El servei inclou assistència i capacitació general quan els assumptes a tractar afectin a una pluralitat d’associacions. Inclou el suport tècnic i d’execució al servei del departament de participació ciutadana per campanyes concretes d’assistència a les entitats.

La prestació dels serveis de donar suport al Servei de l'OMIC i Mediació i es divideix en els dos lots següents: - Lot 1: Servei de mediació per assumptes de consum i conflictes comunitaris - Lot 2: Assessoria jurídica de l'Oficina d'Informació al Consumidor